常见问题
关于住宿预约及使用等事宜
- 入住和退房的时间是几点？
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入住时间为15:00，退房时间为11:00。
- 可以在入住时间之前办理入住手续吗？
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如有需要，请提前通过电话等方式咨询。
每位客人每小时将收取1,000日元（含税）的附加费。
（如客房已满，我们可能会婉拒您的预订，敬请谅解。） - 超过退房时间后还能延长住宿吗？
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通常退房时间为11:00，但可为您延长至最晚14:00（具体退房时间因住宿方案而异）。
延长退房时间需收取每人每小时1,000日元（含税）的附加费。
如需延长退房时间，请提前联系前台。（若客房已满，我们可能无法满足您的要求，敬请谅解。） - 入住前或退房后可以寄存行李吗？
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行李请交由前台代为保管，请随时告知我们。
- 我想提前寄送行李……
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寄送到酒店的客人个人行李，我们将代为保管，并在您抵达时交付。
为确保行李能顺利交付，请在寄送单上清楚注明您的姓名（预订姓名）及入住日期。
但对于贵重物品及易碎品的保管，我们恕不承担责任。敬请谅解。
请将行李寄送至以下地址。
邮编 910-0005 福井县福井市大手3-12-20
藤田福井酒店
电话 0776-27-8811
此外，酒店也可代为寄送行李。前台可为您办理，欢迎随时告知。 - 住宿费的支付方式是怎样的？
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住宿费用请于入住时在前台支付。
非住客支付时，需在办理入住手续前完成付款。请务必提前联系酒店。
除现金外，您还可使用以下信用卡公司发行的卡片及二维码支付。
JCB・VISA・万事达・美国运通・UC・DC・NICOS・大来卡・UFJ・Saison
PAYPAY・乐天PAY・d支付・Merpay・auPAY・Jcoin・支付宝 - 请问前台的营业时间是几点？
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24小时为您服务。
- 有婴儿床吗？
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我们为您准备好了。（另加2,000日元）
此外，我们还提供适用于出生后约6个月内的婴儿床（免费）。
由于数量有限，请提前发送邮件至联系我们进行预订。
- 可以陪孩子睡觉吗？
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不设儿童费用。
若儿童（小学生及以下）与同住者同床共眠，可免收额外费用。
但牙刷、毛巾等洗漱用品仅按该房间定员数量提供。
此外，含餐套餐不包含儿童餐食。 - 有客房服务吗？
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我们不提供客房送餐服务。
关于取消
- 住宿的取消费用是多少，从什么时候开始收取？
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取消住宿请于入住日前两天前通知。逾期将收取取消费用。
取消费用标准如下：未入住（未通知）收取住宿费100%；当日取消收取住宿费80%；前日取消收取住宿费20%。※15人以上团体预订，若在入住前9天内取消则收取10%费用。
客房介绍关于
- 有额外的床位吗？
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很抱歉，我们没有准备。如需床铺，请预订额外的房间。
- 房间里可以使用互联网吗？
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所有客房均可免费使用高速有线网络及无线网络。
- 有提供LAN线缆的租赁服务吗？
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前台提供借阅服务。
设施与服务关于
- 大浴场、会议室、健身设施有吗？
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酒店3楼和4楼设有宴会厅及会议室。
酒店未配备大浴场及健身设施。 - 这里有自助洗衣店吗？
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6楼设有带烘干功能的洗衣机
【费用】 仅洗衣 40分钟 500日元 仅烘干 30分钟 100日元 洗衣烘干（1.5公斤）100分钟 600日元 洗烘（3公斤）130分钟 700日元
关于早餐
- 早餐准备好了吗？
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酒店5楼的“餐饮服务”餐厅提供自助餐。
■住店客人 1,800日元（含税） ■普通客人 2,500日元（含税）
■小学生 1,000日元（含税） ■未满小学生年龄者 免费此外，我们还提供了多种含早餐的住宿套餐。
